Wenn Sie auf der Baustelle stehen, klingelt im Büro das Telefon — und der Anrufer landet in der Mailbox. Wir richten für Ihren Betrieb automatische Abläufe ein, die verpasste Anrufe sofort beantworten, Termine vereinbaren und Angebote nachfassen.
Ihre Kunden rufen an, wenn etwas kaputt ist — und wer nicht sofort jemanden erreicht, ruft den nächsten Betrieb in der Liste an. Das ist kein Gefühl, sondern messbar:
So viele Anrufe bleiben bei Handwerksbetrieben im Tagesgeschäft unbeantwortet — meistens, weil gerade alle auf der Baustelle sind.
Vier von fünf Anrufern hinterlassen keine Nachricht auf der Mailbox. Sie legen auf und wählen die nächste Nummer — oft die Ihrer Konkurrenz.
35–50 verlorene Anrufe pro Woche, davon wird rund ein Drittel zum Auftrag, durchschnittlicher Auftragswert ca. 800 € — das summiert sich Monat für Monat.
Zahlen aus öffentlich zugänglichen Branchenanalysen zu Erreichbarkeit im Handwerk (u. a. agentino.de, hi-desk.de, klickautomation.com; Stand Juli 2026). Die Werte sind Durchschnitts- bzw. Bandbreitenangaben — wie es bei Ihnen aussieht, rechnen wir im Gespräch gern konkret durch.
Unser wichtigster Baustein ist der automatische Rückruf-Assistent: Er erkennt jeden verpassten Anruf und kümmert sich sofort darum, dass der Anrufer bei Ihnen bleibt — nicht bei der Konkurrenz. Alles läuft auf bewährter, in Deutschland gehosteter Technik und wird von uns eingerichtet, getestet und laufend betreut.
Ehrlich gesagt: Wir zeigen Ihnen hier keine gekauften Bewertungen und keine erfundenen Kundenstimmen. Stattdessen zeigen wir Ihnen den Ablauf live — in einer 3-Minuten-Demo am Telefon. Sie rufen eine Testnummer an, legen auf und sehen selbst, was passiert.
Sie sind auf der Baustelle, der Anrufer landet in der Mailbox — bisher der Moment, in dem der Auftrag verloren geht.
Innerhalb von Sekunden erhält der Anrufer eine SMS oder E-Mail: „Wir haben Ihren Anruf gesehen und melden uns." Der Kunde weiß: Hier kümmert sich jemand.
Der Anrufer bekommt einen Link und wählt selbst einen freien Termin — abgeglichen mit Ihrem Kalender, ohne dass jemand telefonieren muss.
Meldet sich der Anrufer nicht, fasst das System nach einem Tag freundlich nach — höflich, in Ihrem Namen, ohne Druck.
Jeder Anruf, jede Antwort, jeder Termin landet in Ihrer Kundenübersicht. Sie sehen morgens auf einen Blick, wer angerufen hat und was daraus wurde.
Sie brauchen keine neue Software zu lernen und keine Technik zu kaufen. Wir bauen alles auf, testen es mit Ihnen und betreuen es dauerhaft.
Ein Telefonat von rund 20 Minuten: Wir schauen gemeinsam, wo bei Ihnen Anrufe und Anfragen verloren gehen — und rechnen durch, was das kostet. Danach wissen Sie, ob sich das für Ihren Betrieb lohnt.
Wir richten die Abläufe passgenau für Ihren Betrieb ein — Telefonanlage, Kalender, Vorlagen in Ihrem Ton. Vor dem Start testen wir alles gemeinsam aus Sicht Ihrer Kunden. Erst wenn Sie zufrieden sind, geht es live.
Wir überwachen die Abläufe, beheben Störungen, passen Texte und Regeln an und entwickeln das System mit Ihrem Betrieb weiter. Sie haben einen festen Ansprechpartner — keinen anonymen Support.
Jedes Paket besteht aus einer einmaligen Einrichtung und einer monatlichen Betreuung zum Festpreis. Zum Vergleich: Eine Teilzeit-Bürokraft kostet 1.000–1.500 € im Monat.
Für unsere ersten drei Kunden: Wir reduzieren die einmalige Einrichtungsgebühr um die Hälfte. Im Gegenzug dürfen wir Sie nach erfolgreicher Einführung als Referenz nennen. Die monatliche Betreuung bleibt unverändert.
Den genauen Preis für Ihr Paket nennen wir Ihnen nach dem Kennenlern-Gespräch — er hängt vom Umfang der Einrichtung in Ihrem Betrieb ab. Keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit-Fallen.
Wir sind Niko und Tim Höß — zwei Brüder, die Handwerksbetrieben die Büroarbeit abnehmen, die zwischen Baustelle und Feierabend liegen bleibt. Wir bauen keine Software von der Stange, sondern richten bewährte Werkzeuge so ein, dass sie zu Ihrem Betrieb passen.
Wir sind ein junges Unternehmen und sagen das offen: Sie gehören zu unseren ersten Kunden. Das bedeutet für Sie kein Risiko, sondern einen Vorteil — Sie arbeiten direkt mit den Gründern, bekommen kurze Wege und ehrliche Antworten. Wenn etwas nicht passt, sagen wir es Ihnen, bevor Sie Geld ausgeben.
Kundenkommunikation, Vertrag, Betreuung: alles auf Deutsch, alles aus einer Hand.
Schildern Sie uns in zwei Sätzen Ihren Betrieb — wir rufen Sie innerhalb eines Werktags zurück und zeigen Ihnen in drei Minuten am Telefon, wie der automatische Rückruf-Assistent funktioniert.
Ein Klick öffnet eine vorbereitete E-Mail — Name, Betrieb und Telefonnummer eintragen, absenden, fertig.
Rückruf anfordernOder direkt per E-Mail:
kontakt@hoess-automation.de